Hơn 1 triệu thuê bao vẫn chưa chuẩn hóa thông tin dù đã bị khóa 2 chiều, nhưng chỉ còn 1 tuần là đến hạn thu hồi. Việc khóa 2 chiều đã được nhà mạng triển khai từ 15/4, có 1,15 triệu thuê bao bị khóa do chưa cập nhật thông tin.
Ngày 25/4, có khoảng 83.000 thuê bao được cập nhật và mở khóa. Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông chưa công bố thống kê đến hiện tại. Tuy nhiên, đến ngày 5/5, ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Viễn thông cho biết số thuê bao bị khóa hai chiều vẫn ở mức "hơn một triệu".
Thuê bao, khi nhận thông báo nếu không chuẩn hóa sẽ bị khóa 1 chiều sau 15 ngày. Và khóa 2 chiều nếu vẫn chưa thực hiện trong 15 ngày tiếp theo. 30 ngày sau đó, kể từ ngày khóa 2 chiều thuê bao sẽ bị thu hồi số.
Những trường hợp sử dụng SIM đăng ký bằng giấy tờ cũ như chứng minh nhân dân nhưng đúng với cơ sở dữ liệu sẽ không thuộc diện cập nhật. Nhưng, Cục khuyến khích người dùng nên kiểm tra thông tin, đăng ký SIM chính chủ, chuyển sang số CCCD để có đầy đủ quyền lợi.
