Chính sách bảo hành Pin trọn đời

Chính sách bảo hành pin trọn đời là một cam kết đặc biệt nhằm đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm tốt nhất với thiết bị của mình. Dưới đây là chi tiết chính sách bảo hành pin trọn đời:

1. Phạm Vi Áp Dụng

• Chính sách này chỉ áp dụng cho pin của thiết bị được mua từ cửa hàng
• Chính sách áp dụng cho các thiết bị thuộc các dòng sản phẩm đủ điều kiện tham gia bảo hành pin trọn đời, tùy thuộc vào quy định tại thời điểm mua hàng.

2. Điều Kiện Bảo Hành

• Pin sẽ được thay thế miễn phí khi hiệu suất giảm xuống dưới một mức độ nhất định ( dưới 70% ) hoặc khi pin bị lỗi do nhà sản xuất.
• Pin không còn bảo hành nếu thiết bị hoặc pin có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa bởi bên thứ ba hoặc bị tác động vật lý như rơi, vỡ, hay bị ẩm ướt ngoài quy định bảo vệ của thiết bị.

3. Quy Trình Bảo Hành

• Khách hàng cần mang thiết bị đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành chính thức để kiểm tra tình trạng pin.
• Sau khi kiểm tra, nếu pin bị lỗi hoặc xuống cấp đủ điều kiện bảo hành, pin sẽ được thay thế miễn phí ngay tại cửa hàng hoặc trong thời gian quy định

4. Giới Hạn Bảo Hành

• Chính sách bảo hành pin trọn đời chỉ áp dụng cho pin và không áp dụng cho các phần khác của thiết bị.
• Chính sách này không áp dụng cho các lỗi pin gây ra bởi việc sử dụng không đúng cách, chẳng hạn như sử dụng sạc kém chất lượng, cắm sạc không đúng cách, hoặc sử dụng trong môi trường quá nóng/quá lạnh không phù hợp với khuyến nghị của nhà sản xuất.

5. Quyền Lợi Khi Thay Pin

• Khách hàng sẽ được thay thế bằng pin đạt tiêu chuẩn chất lượng tương đương, đảm bảo an toàn và độ bền.
• Khi thay pin, khách hàng không cần trả thêm chi phí.

6. Các Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành

• Pin bị phồng rộp, cháy nổ do tác động từ bên ngoài (ví dụ: va đập mạnh, ngấm nước).
• Pin bị hư hỏng do sử dụng các phụ kiện sạc không đúng quy chuẩn.
• Thiết bị đã bị mở hoặc can thiệp từ các đơn vị không được ủy quyền.

7. Thời gian áp dụng

Chương trình đã kết thúc. Liên hệ để biết thêm chi tiết